沖縄の大地の恵みを全国にお届け ちぐさの公式オンラインショップ

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その他についてのよくあるご質問

その他に関してのよくあるご質問です。

  • 実店舗はありますか?

  • ダイレクトメールでキャンペーンのハガキがきましたが、WEBのちぐさ公式オンラインストアで注文しても、キャンペーン対象になりますか?

  • 領収書の発行はできますか?

  • ポイントサービスとはなんですか?

  • ポイントに有効期限はありますか?

  • ダイレクトメール、メールマガジンの配信を停止したいです。

  • パスワード再設定や登録・購入完了などのメールが届きません。

  • ちぐさのお客様番号(会員番号)が分かりません。

  • メールアドレスが変更になったのですが、どのような手続きが必要ですか?

  • 会員情報を変更したのに、注文情報が変更されないのはなぜですか?

  • 登録したメールアドレスが分かりません。

  • パスワードを忘れてしまいました。

  • 登録したメールアドレスを忘れて、パスワードの再発行ができません。

  • ログインできません。

  • 私のパソコン・スマートフォン・携帯電話はちぐさ公式オンラインストアに対応していますか?

  • ちぐさ公式オンラインストアが、推奨するOSやブラウザ環境はありますか?

  • うまく注文ができません。

  • クレジットカード払いのセキュリティが心配です。

  • 千草物産の社名の由来は?

  • 工場やちぐさファームの見学はできますか?

  • 新型コロナウイルスの感染防止対策は行っていますか?

  • 放射線物質の心配はありませんか?沖縄県産の原料は安全ですか?

  • ここにはない質問があります。

よくあるご質問で解決できない場合は、
ご購入前でもお気軽にご相談ください。

お電話でのお問い合わせ

お急ぎの場合は、
お電話にてお問い合わせください。
※1月1日~3日は、お正月休みとさせていただきます。

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