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返品・交換について

ご購入商品の返品や交換についてご案内いたします。

商品到着後、14日以内にご返送ください。
  • お手数ですが、返品・交換どちらの場合も必ずご連絡ください。
  • お客様の都合による返品・交換は、商品未開封の場合に限りお受けいたします。
    なお、送料はお客様ご負担とさせていただきます。
  • 当社不手際による品違い、不良品・破損品等の場合は、お手数ですが商品到着後1週間以内に着払い(当社負担)にてご返送ください。
  • 返品の際は送付いたしました商品、付属品、サンプル、お届け商品のご案内用紙(納品明細書)、 全てを送り返してください。また、くわしい返品理由をお書き添えください。(お届け商品のご案内用 紙が同封されていない場合は確認作業に時間がかかるため、確認の連絡が入る場合がございます)
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