ちぐさの自然派化粧品ラ・サンヴィーナについてのよくあるご質問です。
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化粧品を使う順番を教えて下さい。
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1,「スクワランオイル」を、やさしく円を描くようにメイクとなじませて浮かせます（しっかりメイクの場合）
2,お肌を傷つけないように、やさしくコットンで拭き取ります（しっかりメイクの場合）
3,泡立てネットで良く泡立てた「月桃華」でお肌の汚れを落とし、洗い流します（薄いメイクの場合はＷ洗顔で落とせます）
4,「化粧水」を1〜2プッシュ、やさしく肌を包み込むようになじませ、お肌にたっぷりの栄養を浸透させます
5,「化粧ミルク」を1〜2プッシュなじませませ、化粧水の栄養をお肌に閉じ込める膜をつくります
6,もっと潤いが欲しい方は、「月桃馬油」を気になる部分になじませます。指の腹を使ってタッピングしてください
7,さらに素肌に差を付けたい方は、「スクワランオイル」を気になる部分に薄く伸ばしてください
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月桃華せっけんと化粧品は1本（1個)でどれくらい持ちますか？
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月桃華せっけんは、泡立てネットを使用して毎日合計2回洗顔した場合、約1.5ヶ月で使い終わる大きさになっております。化粧水は毎日合計4プッシュ、化粧ミルク・月桃馬油は合計3プッシュ使用して1.5ヶ月で使い終わります。スクワランオイルは毎日合計4プッシュ使用した場合4ヶ月で使い終わります。お試しセットや各種サンプルは、2週間を目安にお試しいただける量になっております。
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化粧品を使ってアレルギー症状がでないか？
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ちぐさの化粧品をご愛用していただいているお客様からうれしい声もたくさんいただいておりますが、アレルギー症状の要因は多種多様ですので、全てのお客様に当てはまる訳ではございません。まずはお試しセットから始めて、お肌の様子を観察してみてください。
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年齢肌向けの化粧品ですか？若い頃から使っても大丈夫ですか？
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若い頃のお肌は、何もしなくてもみずみずしく、トラブル知らずのお肌と言われておりますが、お化粧の若年化とストレス社会により、若い頃からお肌もダメージを受けやすい傾向にあります。お肌に必要な成分だけでできた、ちぐさの化粧品は、年齢に関係なくお使いいただけます。
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敏感肌ですが使っても大丈夫でしょうか？子供には大丈夫ですか？体にも使えますか？
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お客様一人ひとりの肌質によって違いますが、すべての商品に、お肌へ刺激になる成分は使用しておりませんので、敏感肌の方やお子様にも安心してお使いいただけます。顔だけではなく、全身にもご利用できます。肌本来が持っている素肌力を維持するための月桃エキスなどの天然素材が、デリケートなお肌をサポートします。
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化粧下地として使用することを考えていますが、「日焼け対策」としてはどうでしょうか？
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化粧ミルクや月桃馬油に配合されているスクワランオイル、馬油、ホホバ油、シアバターなどは、人の皮脂に近い不飽和脂肪酸が豊富に含まれているオイルです。ＵＶ効果のある化粧下地と併用してください。また、ちぐさの化粧品は、日焼け後のアフターケアにも最適ですのでご活用ください。
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ちぐさの無添加化粧品はどのように保管したらよいのでしょうか？
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次の4点を守ってご使用ください
1,「生野菜や果物」と同じように冷蔵保存してください
2,開封日をお客様自身で記入し、ご使用してください
3,時々ポンプの口をきれいに拭き取ってください
4,化粧水・化粧ミルクは開封前でも冷蔵保存してください
★正しい保管方法を守り、最後の一滴までご使用ください。
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冷蔵庫保存でなければいけませんか？
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ちぐさの化粧品は、防腐剤などの保存料を一切使用しておりません。「生野菜や果物」を扱うように冷蔵庫にて保存していただくと新鮮な状態を保つ事ができます。開封前でも冷蔵保存をお願いしておりますのは、使用前の変質を防ぐためです。お店から食品を買ってきて、すぐに冷蔵庫にしまうのと同じだとお考えください。
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どれぐらいで使い切ったら良いですか？
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お客様自身で開封日を記入できるようになっておりますので、その日から2ヶ月を目安にお使いください。保管方法を守っていただければ、2ヶ月後も問題なく使用できます。
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必ず冷蔵庫に入れないといけないのですか？旅行に持って行きたいんですけど。
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防腐剤や酸化防止剤は無添加ですが、1、2日常温に放置したからといってすぐに変質するというわけではありませんので、短時間の移動や車内（25℃程度）は問題ありません。ご心配でしたら、アイスクリームや生菓子などのお持ち帰り用の保冷袋を利用すると安心です。 滞在先では、「生野菜や果物」を扱うように冷蔵庫で保存すれば鮮度は保てます。 ※ ただし、車やバスのトランク内は、長時間高温になり劣化の原因になります。その際はクーラーボックスなどに入れて移動してください。また、お客様ご自身で携帯用ケースに移しかえるときは、旅行期間で使用する量だけ小分けして、使いきるようにしてください。
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「月桃華」は、クレンジングもできるんでしょうか？
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ちぐさの「月桃華」は月桃エキスなど天然エキスを使用し、やわらかい泡でお肌に負担をかけずに汚れを洗い落とすマイルドな石鹸です。ナチュラルメイクの場合はW洗顔、ファンデーションやポイントメイクをご使用の場合はスクワランオイルでクレンジングすることをおすすめします。近頃のファンデーションやメイク用品は、化粧崩れに強く、肌への密着性も高いので、洗顔料だけで落とすことが難しくなってきています。メイクや日焼け止めの使用時は、スクワランオイルでクレンジングし、肌自体の汚れは月桃華のやわらかい泡で優しく落とすというのが、正しい洗顔方法です。
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ちぐさの無添加せっけん「月桃華」は、どのように使ったら一番効果があるのでしょうか？
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1,泡立てネットでしっかり泡立てます
2,ほお・おでこ・あごに泡をのせ、泡を転がすように手を動かします
3,泡を少しずつ顔全体に広げ、ゆっくりと手を動かします
4,毛穴の黒ずみが目立ちやすいＴゾーンや小鼻のキワは、指先を使って念入りにマッサージします
5,10秒ぐらい泡を付けたまま泡パックをします
6,水かぬるま湯でしっかり洗い流します
★純植物石鹸ですので、やわらかく、大変溶けやすくなっております。ご使用後は、よく水を切って風通しの良い場所に保管してください。
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「蛇神油」はクリーム状ではなく、ツブツブがあるように見えますが、なぜですか？
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ちぐさの「蛇神油」は、伝統的に受け継がれるハブ油の効果を最大限に引き出すため、表面をきれいなクリーム状に見せるような余計な物を一切加えず、天然素材のみを使用しております。そのためツブツブがあるように見えますが、それは有効成分の粒ですので安心してご使用ください。指先でくるくるとなじませると、すぐに滑らかになります。
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「蛇神油」は顔に、直接塗っても大丈夫でしょうか？また口の中にぬっても大丈夫？
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「蛇神油」は、ヘビ油、栄養豊富なプロポリス、潤いとツヤを与えるシアバター、スクワランオイル、ホホバオイル、さらにミツロウを配合しております。余計な成分が一切入っておりませんので、直接顔や口の中に塗っても問題ありません。
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「スクワランオイル」に使用期限はありますか？
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ちぐさの「スクワランオイル」は、上質で極めて酸化しにくいオイルですので、使用期限を設けておりません。ただし、お客様のお取り扱い時に、誤って不純物が混入した場合は、変質してしまう可能性があります。ポンプを分解したり、はずしたりせずそのままご使用ください。
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「スクワランオイル」は油やけしないか？
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スクワランは、お肌にもともとある「皮脂」に性質がよく似ている非常に安定した物質で、酸化しないため油やけの心配はありません。またオイル膜は皮膚呼吸を妨げてしまうというイメージがありますが、「スクワランオイル」は酸素をよく透過する性質がありますので安心してお使いいただけます。
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月桃って何？
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5〜6月に、独特な香りの薄桃色の花を咲かせるショウガ科の多年草です。紫外線が強くて、湿度も高く、台風の多い沖縄の環境にも負けずに育つ植物です。今注目されている月桃エキスは、コラーゲンの生成を助け、ふっくらとハリのあるお肌に導きます。さらに月桃ポリフェノールを含んでいることも明らかになっております。
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化粧水は独特の香りがありますが、何が入っているの？
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琉球ハーブ「月桃」の香りです。かすかに香る薬草の香りは、健康茶「千草２８」エキスの香りです。合成香料は一切使用しておりません。
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